모른 것을 모른다고 이야기 할 줄 아는 능.. 리더의 자질 중 자신의 약점을 인정하고 도움을 구할 줄 아는 능력은 간과하기 쉽다.리더는 자신이 아는 것과 모르는 것을 솔직히 밝혀야 한다.그렇게 도움을 구하면 사람들이 그에게 다가갈 수 있다.- 하워드 슐츠, 스타벅스 회장          촌철활인 한치의 혀로 사람을 살린다!             많이 알수록, 완벽할수록 신뢰받고 존경받는다고 오해하기 쉽습니다.그러나 부하직원들은 완벽한 리더보다모른다는 사실을 진솔하게 터놓고 이야기하고,도와달라고 부탁할 줄 아는 리더를 더 신뢰합니다.