스스로 전문가라고 생각하지 말라 우리 직원들 중에 전문가는 없다.정말 안타까운 일이지만 자기 자신을 전문가라고생각하는 순간, 그 사람을 내쫓아야했다.마음 속에 전문가라는 생각이 자리 잡는 순간 수많은 것들이 불가능해진다.정말로 자기 일을 잘 아는 사람은 절대 스스로를 전문가라고 생각하지 않는다.- 헨리 포드         촌철활인 한치의 혀로 사람을 살린다!             “승자는 남들이 전문가라고 인정해도 자신은 아직 배울 것이 많다고 생각합니다.패자는 자신의 무지는 깨닫지 못하고 사람들이 전문가로 인정해 주기만 원합니다.”(시드니 해리스)‘전문가란 그 일이 왜 불가능한지 꼬치꼬치 이유를 댈 수 있는 사람이다.’는 말도 주목할 필요가 있습니다.